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이용약관 및 정책 개인정보처리방침

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1. 개인정보의 처리목적

재단은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.


  • 1. 드림클래스 참여 중학생 모집
    드림클래스의 콘텐츠 학습, 대학생 멘토링, 온라인 특강, 삼성 임직원 멘토링, 오프라인 프로그램 참여를 희망하는 중학생 모집 목적으로 개인정보를 처리합니다. 단, 만 14세 미만 아동의 경우에는 법정대리인의 동의를 받은 후, 위와 같은 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • 2. 드림클래스 대학생 멘토 선발
    드림클래스 멘토링 수업, 기타 드림클래스 관련 프로그램 참여, 장학금 지급 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • 3. 드림클래스 기자단 선발
    콘텐츠 제작, 활동비 지원을 위한 목적으로 개인정보를 처리합니다
  • 4. 드림클래스 학습플랫폼 회원가입 및 관리
    온/오프라인/화상수업 운영/지원, 교육이력 관리, 교재 배송, 회원 관리, VOC처리와 같은 교육서비스, 교육 관련 과정 정보 제공 및 데이터 분석, 통계를 이용한 내부 연구 및 평가 서비스 개선을 위한 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • 5. 1:1 문의
    드림클래스 관련 문의에 대한 답변 목적으로 개인정보를 처리합니다.



2. 처리하는 개인정보 항목 및 보유기간

재단은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 고객님으로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.


처리하는 개인정보 항목 및 보유기간
구분 수집목적 수집항목 보유기간
중학생멘티 드림클래스 학습플랫폼 활동 지원 및 관리 [필수] 성명, ID, 닉네임, 비밀번호, 휴대폰번호, 자택전화번호, e-mail, 성별, 생년월일, 거주지 주소, 소속학교, 소속학교 주소, 학년, 반, 번호, e-mail/SMS/전화수신여부, 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속 IP 정보
[선택] 사진 등 회원이 수강하는 과정에 필요한 정보
[민감] 교육비지원 여부, 교육비지원대상 가구 유형, 성격감정 진단 결과, 홀랜드 직업적성 진단 결과
회원 탈퇴 시까지
졸업생 관리 [선택] 성명, 졸업년도, 소속중학교, 진학 고등학교, 고교 졸업 후 진로 회원 탈퇴 시까지
대학생멘토 드림클래스 학습플랫폼 활동 지원 및 관리 [필수] 성명, ID, 닉네임, 비밀번호, 휴대폰번호, e-mail, 생년월일, 성별, 생년월일, 주소, 소속학교, 대학(원)생 구분, 전공, 학년, 학번, e-mail/SMS/전화수신여부, 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP정보
[선택] 기초수급대상/차상위계층 여부, 취미, 특기, 활동이력, 사진 등 회원이 활동하는 과정에 필요한 정보
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임직원멘토 드림클래스 학습플랫폼 활동 지원 및 관리 [필수] 성명, ID, 닉네임, 비밀번호, 휴대폰번호, e-mail, 소속정보, e-mail/SMS/전화수신여부, 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속 IP 정보
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전문가멘토 드림클래스 학습플랫폼 활동 지원 및 관리 [필수] 성명, ID, 닉네임, 비밀번호, 휴대폰번호, e-mail, 소속정보, e-mail/SMS/전화수신여부, 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속 IP 정보
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보호자 드림클래스 학습플랫폼 활동 지원 및 관리 [필수] 성명, ID, 닉네임, 비밀번호, 휴대폰번호, e-mail, 성별, 중학생과의 관계, e-mail/SMS/전화수신여부, 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속 IP 정보
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교사 드림클래스 참여 중학생 모집 및 관리 [필수] 성명, ID, 닉네임, 비밀번호, 휴대폰번호, e-mail, 소속학교, 교사 구분(담당업무), e-mail/SMS/전화수신여부, 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속 IP 정보
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일반회원 홈페이지 회원 가입 및 관리 [필수] 성명, ID, 생년월일, 성별, e-mail 회원 탈퇴 시까지
문의 1:1 문의 [필수] 성명, 휴대폰번호, e-mail, 서비스 이용기록, 접속 로그, 접속 IP 정보 3개월

또한 관련 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 관계법령이 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보유합니다.

  • - 컴퓨터통신 또는 인터넷의 로그기록자료, 정보통신기기의 위치를 확인할 수 있는 접속지의 추적자료 : 3개월(통신비밀보호법)



3. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

재단은 만 14세 미만 아동(이하 '아동')의 개인정보 수집/이용/제공 등을 하는 경우 해당 아동의 법정대리인의 동의를 얻도록 하고 있습니다.
재단은 만 14세 미만 아동에 대해 개인정보를 수집하는 경우 법정 대리인의 동의를 얻기 위하여 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
* 필수항목: 법정대리인의 성명, 연락처, 관계

재단은 법정대리인의 동의를 얻기 위하여 수집한 법정대리인의 개인정보를 해당 법정 대리인의 동의 여부를 확인하는 목적 외의 용도로 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
아동의 법정대리인은 아동에 관해 재단이 보유하고 있는 개인정보 수집 이용 제공 동의를 철회할 수 있고, 재단이 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공한 현황, 개인정보의 수집 이용 제공 등의 동의 현황을 열람하거나 제공받을 수 있으며, 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있습니다.




4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

재단은 원칙적으로 고객님의 개인정보를 개인정보 처리방침에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만 고객님의 동의를 얻어 개인정보를 제3자에 제공할 경우 개인정보 제공 현황을 본 개인정보 처리방침을 통해 공개하도록 하겠습니다.


개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
제공받는자 제공목적 제공하는 개인정보 항목 보유 및 이용 기간 제공 근거
삼성전자(주) 삼성드림클래스 성과 분석 성명, 소속학교, 학년, 휴대전화번호, e-mail, 드림클래스 참여/활동이력 및 결과 정보 제공 목적 달성 시까지 회원 가입 시 동의
(주)삼성글로벌리서치 삼성드림클래스 성과 분석 성명, 소속학교, 학년, 휴대전화번호, e-mail, 드림클래스 참여/활동이력 및 결과 정보 제공 목적 달성 시까지 회원 가입 시 동의
호암재단 온라인 교육 운영 서비스 성명, 닉네임, 성별, 소속학교, 휴대전화번호, e-mail, ID 정보 제공 목적 달성 시까지 회원 가입 시 동의
교육부 삼성드림클래스 사업홍보, 학생 모집 성명, 성별, 소속학교, 학년, 반, 휴대전화번호, e-mail, 드림클래스 참여이력 및 결과 정보 제공 목적 달성 시까지 저소득층 중학생 방과후학교 학습지원을 위한 업무협약
국방부 삼성드림클래스 사업홍보, 학생 모집 성명, 휴대폰번호, 자택전화번호, e-mail, 성별, 생년월일, 거주지 주소, 소속학교, 소속학교 주소, 학년 정보 제공 목적 달성 시까지 소외지역 군인자녀 대상 방학 중 학습지원 프로그램 제공 업무협약
대학교 삼성드림클래스 사업홍보, 학생 모집, 장학금 지급 성명, 소속학교, 학과, 학번, 휴대폰번호 정보 제공 목적 달성 시까지 취약계층 중학생의 방과후학습 지원 업무협약



5. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항

재단은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
재단은 위탁계약 체결시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.


개인정보처리의 위탁에 관한 사항
위탁업체명 위탁업무 보유기간
삼성에스디에스(주) 웹사이트 및 시스템 관리 위탁계약 종료 시까지
(주)멀티캠퍼스 학습플랫폼 및 시스템 운영/관리 위탁계약 종료 시까지
Amazon Web Services Korea LLC 인프라 운영 위탁계약 종료 시까지
(주)미라콤아이앤씨 시스템 운영 위탁계약 종료 시까지
Zoom Video Communications, Inc. 화상교육 서비스 위탁계약 종료 시까지
(주)레드브릭 IT교육 서비스 위탁계약 종료 시까지
이쿠얼키 주식회사 수리교육 서비스 위탁계약 종료 시까지
제이에스씨 주식회사 외국어교육 서비스 위탁계약 종료 시까지
(주)인싸이트 진로/직업, 성격 진단 및 평가 위탁계약 종료 시까지
주식회사 더와이랩 대학생 멘토 연수, 임직원멘토링 운영 서비스 위탁계약 종료 시까지
에스씨아이평가정보(주) 본인 확인 위탁계약 종료 시까지
(주)제일기획 SNS, 기자단, 뉴스레터 운영, 플랫폼 개선 위탁계약 종료 시까지
(주)다우기술 이벤트 기프티콘 전송 서비스 위탁계약 종료 시까지
교보핫트랙스(주) 이벤트 교보재 상품 배송 서비스 위탁계약 종료 시까지
(주)알라딘커뮤니케이션 교재 배송 서비스 위탁계약 종료 시까지
(주)오오비컴퍼니 오프라인 방학 캠프 위탁 운영 위탁계약 종료 시까지



6. 개인정보의 파기절차 및 파기방법

재단은 고객님의 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.


  • 1. 파기절차
    고객님의 개인정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 이러한 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
  • 2. 파기방법
    전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
    종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.



7. 고객과 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

고객님은 재단에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
고객님의 권리행사는 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 재단은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
고객님의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 권리행사를 할 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
※ 개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호) 별지 제 11호 : 위임장 (다운로드)

개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 고객의 권리가 제한 될 수 있습니다.
개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
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8. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

재단은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 1. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
    • 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
  • 2. 내부관리계획의 수립 및 시행
    • 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
  • 3. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
    • 재단은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
  • 4. 개인정보의 암호화
    • 이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
  • 5. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
    • 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 다만, 5만명 이상의 고객에 관하여 개인정보를 추가하거나, 고유식별정보 또는 민감정보를 처리하는 경우에는 2년이상 보관, 관리하고 있습니다. 또한, 접속기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
  • 6. 개인정보에 대한 접근 제한
    • 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
  • 7. 문서보안을 위한 잠금장치 사용
    • 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
  • 8. 비인가자에 대한 출입 통제
    • 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.



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11. 고객의 권익침해에 대한 구제방법

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  • 3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
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12. 개인정보 처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 2022년 11월 3일부터 적용됩니다.
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- 2012년 7월 2일 ~ 2016년 10월 26일 적용

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- 2022년 5월 19일 ~ 2022년 11월 2일 적용